Di Winners33, kami percaya bahawa pertaruhan adalah satu bentuk hiburan – bukan cara untuk menyelesaikan masalah kewangan atau tekanan hidup. Kami menyediakan pelbagai alat, sumber dan sokongan untuk membantu setiap ahli Malaysia menikmati platform kami dengan cara yang sihat, selamat dan bertanggungjawab.
Permainan bertanggungjawab (responsible gaming) bermaksud menikmati aktiviti pertaruhan – sama ada taruhan bola sepak Liga Super Malaysia, slot kasino, badminton BWF atau loteri – sebagai satu bentuk hiburan yang menyeronokkan, sambil kekal dalam kawalan penuh terhadap masa dan wang yang digunakan.
Masalah timbul apabila pertaruhan berhenti menjadi hiburan dan mula menjadi cara seseorang untuk melarikan diri dari tekanan, mengejar kerugian, atau memenuhi keperluan kewangan. Ini adalah tanda-tanda awal masalah perjudian yang perlu ditangani dengan segera.
Winners33 mengambil tanggungjawab ini dengan sangat serius. Kami bukan sahaja menyediakan alat kawalan diri – kami aktif menggalakkan budaya bertaruh yang sihat dalam kalangan ahli Malaysia kami. Jika ada sesuatu yang rasa tidak kena, lebih baik berhenti seketika dan semak semula situasi anda.
Anda bertaruh hanya dengan wang lebihan yang mampu anda korbankan, menetapkan had masa dan wang sebelum bermain, menerima kerugian dengan tenang, dan tidak mengabaikan tanggungjawab harian demi aktiviti bertaruh.
Mengejar kerugian: Terus bertaruh dengan harapan memenangi semula wang yang telah hilang, dan kerugian semakin bertambah.
Berhutang untuk bertaruh: Meminjam wang dari keluarga, rakan atau institusi kewangan semata-mata untuk mendepositkan ke akaun Winners33.
Mengabaikan tanggungjawab: Kerja, keluarga atau kehidupan sosial terganggu kerana terlalu banyak masa dihabiskan bertaruh.
Menyembunyikan aktiviti: Berbohong atau menyembunyikan jumlah masa dan wang yang digunakan untuk bertaruh daripada orang tersayang.
Rasa tidak selesa jika tidak bertaruh: Berasa gelisah, mudah marah atau tertekan apabila tidak dapat mengakses platform pertaruhan.
Perlu bertaruh dalam jumlah lebih besar: Keperluan untuk meningkatkan jumlah taruhan secara berterusan untuk mendapatkan tahap keseronokan yang sama.
Hubungi Talian Kasih 15999 sekarang. Ia percuma, sulit dan tersedia 24 jam sehari. Anda tidak perlu hadapi ini seorang diri.
Semua alat ini percuma, serta-merta aktif dan tidak memerlukan alasan
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk akaun Winners33 anda. Apabila had dicapai, sistem kami akan menghalang sebarang deposit tambahan secara automatik sehingga tempoh had tamat.
Selain had deposit, anda boleh menetapkan had jumlah taruhan maksimum bagi setiap perlawanan bola sepak, permainan kasino atau sebarang kategori taruhan. Ini membantu anda kekal dalam bajet yang telah dirancang.
Tetapkan had masa sesi bermain harian anda di Winners33. Apabila had masa dicapai, anda akan menerima notifikasi dan sistem akan mencadangkan anda berehat. Ini membantu anda kekal sedar tentang berapa lama anda bermain.
Perlukan rehat segera? Fungsi Time-Out membolehkan anda menggantung akses ke akaun Winners33 anda selama 24 jam, 48 jam, 7 hari atau 30 hari. Semasa tempoh ini, anda tidak boleh log masuk atau membuat sebarang taruhan.
Aktifkan peringatan berkala yang akan muncul pada skrin anda semasa sesi bermain – setiap 30 minit, 1 jam atau 2 jam – mengingatkan anda tentang masa bermain, jumlah yang dipertaruhkan dan baki semasa akaun.
Ini adalah alat paling kuat kami. Pengecualian diri menutup akaun Winners33 anda sepenuhnya untuk tempoh minimum 6 bulan, 1 tahun atau kekal. Semua cubaan untuk membuka semula akaun atau mendaftar baharu dalam tempoh ini akan disekat secara automatik.
Akses platform Winners33 dan log masuk menggunakan nama pengguna dan kata laluan anda.
Klik ikon profil di penjuru kanan atas dan pilih "Tetapan Akaun" atau "Permainan Bertanggungjawab".
Pilih alat kawalan yang anda perlukan – had deposit, rehat bermain, pengecualian diri atau mana-mana pilihan lain.
Masukkan had atau tempoh yang dikehendaki dan sahkan. Alat akan berkuat kuasa mengikut jadual yang ditetapkan.
Jika anda memerlukan bantuan untuk mengaktifkan mana-mana alat kawalan diri dan tidak boleh log masuk ke akaun anda, hubungi pasukan sokongan Winners33 terus melalui Live Chat atau emel support@winners33.ws. Kami boleh mengaktifkan alat tersebut dari pihak kami atas permintaan anda.
Apabila anda memilih pengecualian diri, Winners33 akan berusaha menghalang sebarang pendaftaran akaun baharu menggunakan maklumat yang sama. Namun begitu, kami amat menggalakkan anda untuk juga menghubungi platform pertaruhan lain yang anda gunakan dan mendaftar dengan Skim Pengecualian Diri Kebangsaan jika tersedia di Malaysia.
Tandakan semua pernyataan yang berkenaan dengan anda dalam tempoh 3 bulan terakhir
Nampaknya anda menikmati pertaruhan secara bertanggungjawab. Teruskan amalan yang baik ini – tetapkan had deposit dan had masa untuk memastikan anda kekal dalam zon selamat. Semak semula ujian ini setiap bulan.
Terdapat beberapa tanda amaran yang perlu diberi perhatian serius. Kami sangat mengesyorkan anda untuk mengaktifkan alat had deposit dan had masa di akaun Winners33 anda sekarang. Pertimbangkan untuk bercakap dengan seseorang yang anda percayai tentang tabiat bertaruh anda. Hubungi Talian Kasih 15999 untuk sokongan.
Anda mungkin menghadapi masalah perjudian yang serius. Sila hubungi Talian Kasih 15999 segera – ia percuma dan sulit. Kami juga amat mengesyorkan anda untuk mengaktifkan Pengecualian Diri di akaun Winners33 anda sekarang. Bantuan ada di sana, anda cuma perlu hulurkan tangan.
Bukan sekadar mematuhi peraturan – ini adalah nilai teras yang kami pegang teguh
Winners33 menggunakan proses pengesahan identiti (KYC) yang kukuh untuk memastikan hanya individu berumur 21 tahun ke atas yang boleh membuka akaun dan menggunakan platform. Sebarang percubaan untuk memintas pengesahan umur akan mengakibatkan penutupan akaun serta-merta.
Winners33 mempunyai dasar pemasaran yang ketat – kami tidak menghantar promosi bertaruh kepada ahli yang telah mengaktifkan had deposit, sedang dalam tempoh rehat bermain, atau yang telah memohon pengecualian diri. Keperluan ahli kami lebih penting dari jualan.
Semua kakitangan Winners33 yang berinteraksi dengan ahli – terutamanya pasukan sokongan pelanggan berbahasa Melayu kami – menerima latihan tentang cara mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan cara membimbing ahli ke sumber bantuan yang tepat.
Sistem Winners33 memantau corak pertaruhan ahli secara berterusan. Jika sistem mengesan perubahan corak yang membimbangkan – seperti peningkatan mendadak dalam jumlah taruhan atau tempoh bermain yang luar biasa – pasukan kami akan menghubungi ahli berkenaan secara proaktif.
Dana yang anda depositkan ke akaun Winners33 melalui DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay atau kaedah lain disimpan dalam akaun yang berasingan daripada dana operasi syarikat. Dana anda selamat walaupun dalam senario terburuk sekalipun.
Adakah anda bimbang tentang ahli keluarga atau rakan yang mungkin menghadapi masalah perjudian? Winners33 menerima permohonan daripada ahli keluarga yang bimbang untuk mendapatkan panduan tentang cara terbaik membantu orang yang tersayang. Hubungi kami melalui support@winners33.ws.
Kami cuba menjawab dengan jujur dan tanpa basa-basi
Khidmat kaunseling percuma 24/7. Sulit & tidak memerlukan pengenalan diri.
Unit psikiatri hospital kerajaan menyediakan rawatan dan kaunseling percuma untuk isu ketagihan.
Hubungi kami untuk bantuan mengaktifkan alat kawalan diri atau pengecualian diri.
Panduan praktikal dari pengalaman nyata – bukan ceramah kosong
Nikmati ribuan perlawanan bola sepak Liga Super, badminton BWF, slot kasino dan loteri – semuanya dalam platform yang mengutamakan kesejahteraan anda. Daftar hari ini dan mulakan pengalaman bertaruh yang sihat dan bertanggungjawab bersama Winners33.
Talian Bantuan: Jika anda atau seseorang yang anda kenal memerlukan bantuan, hubungi Talian Kasih: 15999 – percuma & sulit, 24 jam.