Di Winners33, privasi bukan sekadar syarat undang-undang – ia adalah tanggungjawab moral kami kepada setiap ahli yang mempercayakan maklumat peribadi mereka kepada kami. Dokumen ini menerangkan dengan telus apa yang kami kumpulkan, mengapa kami memerlukannya, bagaimana ia digunakan, dan hak penuh anda untuk mengawal data anda sendiri.
Dasar Privasi ini menerangkan cara Winners33 mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Dengan menggunakan platform Winners33, anda memberikan persetujuan kepada amalan yang dinyatakan di sini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform ini.
Privasi ahli adalah antara keutamaan terpenting di Winners33. Sebagai platform pertaruhan dalam talian yang melayani ratusan ribu pengguna di seluruh Malaysia – dari Kuala Lumpur ke Kota Kinabalu, dari Johor Bahru ke George Town – kami mengendalikan sejumlah besar maklumat peribadi setiap hari. Tanggungjawab ini kami ambil dengan sangat serius.
Dasar Privasi ini digubal selaras dengan kehendak Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik industri perlindungan data antarabangsa. Kami komited untuk memastikan bahawa setiap maklumat yang anda berikan kepada Winners33 diproses secara bertanggungjawab, disimpan dengan selamat, dan tidak sesekali disalahgunakan.
Kepercayaan anda adalah nadi kepada operasi Winners33. Tanpa kepercayaan ahli, semua perlawanan bola sepak Liga Super Malaysia yang kami tawarkan, semua permainan kasino langsung yang kami sediakan, semua kemudahan deposit melalui DuitNow dan Touch 'n Go eWallet yang kami bangunkan – semuanya tidak bermakna. Itulah sebabnya kami berkomitmen untuk menjadi platform yang telus dan bertanggungjawab dalam setiap aspek pengendalian data anda.
Dasar Privasi ini ditulis dalam Bahasa Melayu untuk memudahkan pemahaman ahli Malaysia. Sekiranya terdapat sebarang kekeliruan, sila hubungi pasukan sokongan Winners33 yang berbahasa Melayu untuk penjelasan lanjut.
Winners33 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap dan berkesan kepada anda. Tiada data dikumpul secara berlebihan atau tanpa tujuan yang jelas.
| Kategori Data | Jenis Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Data Pengenalan Diri | Nama penuh, nombor kad pengenalan Malaysia / passport, tarikh lahir, jantina, gambar profil (jika dimuat naik) | Wajib |
| Data Hubungan | Nombor telefon bimbit Malaysia, alamat emel, alamat surat-menyurat (jika berkaitan) | Wajib |
| Data Kewangan | Maklumat akaun bank Malaysia, nombor akaun eWallet (DuitNow, Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay), rekod deposit dan pengeluaran dalam RM | Wajib |
| Data Aktiviti Platform | Sejarah taruhan, permainan yang dimainkan (bola sepak, kasino, badminton, loteri), rekod bonus dan promosi, pilihan tetapan akaun | Wajib |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi, resolusi skrin, data sesi log masuk dan log keluar | Automatik |
| Data Kuki | Kuki sesi, kuki keutamaan, kuki analitik (untuk meningkatkan pengalaman pengguna platform Winners33) | Automatik |
| Data Sokongan Pelanggan | Rekod perbualan Live Chat, emel yang dihantar kepada support@winners33.ws, aduan dan maklum balas | Pilihan |
| Data KYC | Salinan kad pengenalan, bil utiliti, penyata bank (diperlukan untuk pengeluaran >RM3,000 atau semakan identiti) | Wajib (jika berkenaan) |
Winners33 mematuhi prinsip minimalisasi data – kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar perlu untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak meminta nombor kad kredit, kata laluan perbankan atau maklumat sensitif lain yang tidak diperlukan untuk operasi platform.
Winners33 mengumpul maklumat peribadi anda melalui pelbagai saluran yang sah dan telus:
Winners33 menggunakan maklumat peribadi anda semata-mata untuk tujuan-tujuan yang sah dan perlu. Berikut adalah penjelasan terperinci tentang bagaimana data anda digunakan:
Winners33 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Ini adalah komitmen mutlak kami. Walau bagaimanapun, dalam pelaksanaan perkhidmatan, Winners33 mungkin berkongsi data dengan pihak-pihak tertentu dalam situasi terhad:
| Pihak Ketiga | Tujuan Perkongsian | Jenis Data |
|---|---|---|
| Pemproses Pembayaran Malaysia | Memproses transaksi DuitNow, Touch 'n Go, GrabPay, FPX dan kaedah pembayaran tempatan lain | Data kewangan minimum yang diperlukan sahaja |
| Pembekal Permainan | Menyediakan permainan kasino langsung, slot dan permainan meja dalam platform Winners33 | Nombor akaun dan rekod taruhan sahaja |
| Pihak Berkuasa Malaysia | Pematuhan undang-undang, perintah mahkamah atau siasatan AML yang sah | Mengikut arahan spesifik pihak berkuasa |
| Perkhidmatan Pengesahan KYC | Membantu mengesahkan identiti ahli bagi pematuhan AML dan pencegahan penipuan | Data pengenalan diri yang diserahkan ahli |
| Pembekal Perkhidmatan IT | Pengehosan pelayan, keselamatan siber dan infrastruktur teknikal platform | Data teknikal terenkripsi sahaja |
Semua pihak ketiga yang bekerja sama dengan Winners33 terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat dan wajib mematuhi standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada Winners33.
Winners33 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi anda kekal selamat pada setiap masa. Berikut adalah langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan:
Walaupun Winners33 menyediakan perlindungan teknikal yang kukuh, keselamatan akaun anda juga bergantung kepada tindakan anda sendiri. Jangan kongsi kata laluan Winners33 dengan sesiapa, gunakan kata laluan yang kukuh dan unik, dan log keluar selepas setiap sesi terutamanya di peranti dikongsi.
Winners33 tidak menyimpan data peribadi anda selama-lamanya. Kami mematuhi prinsip "simpan sekadar perlu" – data disimpan hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau untuk mematuhi kewajipan undang-undang.
Selepas tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadam atau dinyahkenali secara selamat menggunakan kaedah yang diiktiraf industri. Anda boleh meminta pemadaman data awal – sila rujuk Seksyen 8 untuk butiran tentang hak-hak anda.
Sebagai subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan maklumat peribadi anda di Winners33:
Anda berhak untuk meminta salinan semua maklumat peribadi yang Winners33 simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam tempoh 21 hari bekerja.
Jika anda mendapati maklumat peribadi anda di Winners33 tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan tanpa sebarang caj.
Anda boleh meminta Winners33 memadam data peribadi anda dalam keadaan tertentu – contohnya apabila data tidak lagi diperlukan untuk tujuan asalnya.
Anda boleh menolak pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan alasan.
Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta Winners33 untuk mengehadkan pemprosesan data anda sementara isu tertentu diselesaikan.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak-hak di atas, sila hubungi Pegawai Privasi Winners33 melalui emel di privacy@winners33.ws atau melalui Live Chat platform. Sertakan nama penuh, nombor akaun dan butiran permintaan anda. Kami akan membalas dalam tempoh 21 hari bekerja.
Platform Winners33 menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar web anda apabila anda melawat platform kami.
Anda boleh mengurus atau memadamkan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun perlu diingatkan bahawa memadam kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform Winners33, termasuk kemampuan untuk kekal log masuk.
Winners33 adalah platform yang dikhususkan untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau menyimpan maklumat peribadi daripada individu di bawah umur 21 tahun.
Jika Winners33 mendapati bahawa kami telah mengumpul data daripada individu di bawah umur secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak mereka telah mendaftar di Winners33 tanpa kebenaran harus segera menghubungi kami di support@winners33.ws.
Pertaruhan dalam talian adalah aktiviti untuk dewasa sahaja. Winners33 menggunakan sistem pengesahan umur dan proses KYC untuk memastikan platform ini hanya diakses oleh individu yang layak. Lapor kepada kami jika anda mengesyaki berlakunya pendaftaran di bawah umur.
Dalam sesetengah keadaan operasi, data peribadi anda mungkin perlu dipindahkan atau diproses di luar Malaysia – contohnya apabila menggunakan perkhidmatan pengkomputeran awan atau pembekal permainan antarabangsa yang digunakan oleh Winners33.
Apabila pemindahan sedemikian berlaku, Winners33 memastikan bahawa:
Winners33 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu, atau maklum balas daripada ahli.
Apabila perubahan ketara dibuat kepada Dasar Privasi ini, Winners33 akan memberitahu ahli melalui:
Penggunaan berterusan platform Winners33 selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak untuk menutup akaun dan meminta pemadaman data anda.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara Winners33 mengendalikan maklumat peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus:
Jika anda tidak berpuas hati dengan respons Winners33 terhadap aduan privasi anda, anda berhak untuk melaporkan perkara tersebut kepada Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (SKMM) atau Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia yang berkaitan dengan PDPA 2010.
Bukan sekadar memenuhi keperluan undang-undang – kami melakukan lebih dari itu kerana anda layak mendapatkannya
Winners33 dibangunkan dengan pematuhan penuh Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia sebagai asas. Bukan sekadar kotak yang perlu ditanda – kami benar-benar memahami dan menghayati kepentingan perlindungan data pengguna Malaysia.
Ini bukan sekadar janji dalam dokumen. Winners33 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran atau keuntungan. Data anda bukan komoditi bagi kami.
Setiap deposit melalui DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay atau FPX dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit yang sama digunakan oleh Maybank, CIMB dan bank-bank terkemuka Malaysia lainnya.
Anda bukan sahaja mempunyai hak untuk melihat data anda – anda boleh meminta pembetulan, pengehadan pemprosesan, atau bahkan pemadaman penuh rekod anda dari sistem Winners33 dalam keadaan yang dibenarkan oleh undang-undang.
Berbeza dengan kebanyakan platform lain yang menyediakan dasar privasi dalam bahasa Inggeris sahaja, Winners33 memastikan dokumen penting ini tersedia sepenuhnya dalam Bahasa Melayu untuk kemudahan ahli Malaysia.
Ada kebimbangan tentang privasi anda di Winners33? Pegawai Privasi kami dan pasukan sokongan berbahasa Melayu sedia membantu pada bila-bila masa. Tiada soalan terlalu kecil apabila ia berkaitan dengan privasi anda.
Bergabung bersama lebih 500,000 ahli Winners33 yang menikmati platform pertaruhan terpercaya dengan perlindungan data PDPA penuh. Deposit melalui DuitNow atau Touch 'n Go, dan mulakan pengalaman bertaruh anda dengan selamat hari ini.
Bermain secara bertanggungjawab. Umur minimum 21 tahun.